Політика доставки
Час обробки відправлення
Усі замовлення обробляються протягом 1-2 робочих днів з моменту отримання. Термін доставки до 2-5 робочих днів.
Якщо у нас великий обсяг замовлень, доставка може бути затримана на кілька днів. Якщо у вашому відправленні виникне значна затримка, ми зв’яжемося з вами електронною поштою або телефоном.
Підтвердження відправлення та відстеження замовлення
Ви отримаєте електронний лист із підтвердженням відправлення з номером відстеження, щойно ваше замовлення буде відправлено. Номер відстеження буде активним протягом 24 годин.
Вартість доставки:
- замовляння до 30$ - 4$
- замовлення від 30 - 99$ - 10$
- замовлення від 100$ - доставка безкоштовно!
НЕПРАВИЛЬНА АДРЕСА ДОСТАВКИ ТА ВІДМОВА У ДОСТАВЦІ
Ми докладаємо всіх зусиль, щоб перевірити адресу доставки, надану під час оформлення замовлення, щоб переконатися, що USPS визнає її дійсною адресою. Якщо ми не зможемо підтвердити адресу, ми спробуємо зв’язатися з клієнтом, щоб надати оновлену адресу. Якщо ми не зможемо оновити адресу, замовлення буде скасовано та повернено кошти.
L24 BEAUTY LLC не несе відповідальності, якщо клієнт вкаже неправильну адресу доставки, і ми не зможемо повернути пакунок.
НЕДОСТАВЛЕНІ АБО ВКРАДЕНІ ЗАМОВЛЕННЯ
Якщо ви не отримали своє замовлення, але транспортна компанія повідомила, що його було доставлено, повідомте нам якомога швидше: info@l24beauty.com
Поширені запитання щодо доставки
Як змінити адресу доставки?
Будь ласка, зв’яжіться з нами, як тільки ви зрозумієте, що вам потрібно змінити адресу доставки, оскільки після відправлення ми не можемо змінити адресу. Негайно зверніться до служби підтримки клієнтів (info@l24beauty.com).
Як скасувати замовлення?
Будь ласка, зв’яжіться з нами, як тільки ви зрозумієте, що вам потрібно скасувати замовлення, оскільки після відправлення ми не зможемо скасувати його за вас. Зв’яжіться зі службою підтримки клієнтів.